🌟【ウェブサイトの不具合・問題、教えてください！】

[YUI]

こんにちは、RosemaryDollサポートチームです

最近、お客様から「ページの読み込みが遅い」「ログインできない」「アカウント名に日本語が使えない」「サイトにアクセスできない」などのご報告をいただいています。

例えば、「商品ページが開くのに1〜2分かかる…」なんて声も スマホや光回線のPCでも同じだそうで、端末の問題じゃなさそうなんです。

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【みんなからよく聞く困ったこと】
・ページがなかなか表示されない
・動きがカクカクしてストレス
・日本語のアカウント名が使えない
・ログインできない！パスワードが合わない？
・そもそもサイトに入れない！

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【みなさんにお願い】
他にも気になることがあったら、ここにどんどん教えてくださいね！

使っているスマホやパソコン、ブラウザやネット環境も教えてくれると助かります

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【私たちの約束】
いただいたご意見は工場さんや技術チームにちゃんと伝えて、できるだけ早く直せるようにがんばります！

すぐに全部は直せないかもしれませんが、みなさんが快適に使えるよう全力で対応中です

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みんなの声でRosemaryDollをもっともっと良くしていきたいです！
気軽に教えてくださいね

いつもありがとうございます